Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych sklepu internetowego Polski Wok Club

Niniejsza Polityka prywatności danych osobowych (dalej – Polityka prywatności) obowiązuje w odniesieniu do wszelkich informacji, które ta strona, na której zamieszczony jest tekst tej Polityki prywatności, może uzyskać o Użytkowniku, a także wszelkich programów i produktów zamieszczonych na niej.

1. DEFINICJE TERMINÓW
1.1 W niniejszej Polityce prywatności używane są następujące terminy:

1.1.1. "Administracja strony" – upoważnieni pracownicy do zarządzania stroną, działający w jej imieniu, którzy organizują i (lub) przetwarzają dane osobowe, a także określają cele przetwarzania danych osobowych, zakres danych osobowych podlegających przetwarzaniu, działania (operacje) wykonywane na danych osobowych.

1.1.2. "Dane osobowe" — wszelkie informacje odnoszące się do bezpośrednio lub pośrednio określonej lub określalnej osoby fizycznej (podmiotu danych osobowych).

1.1.3. "Przetwarzanie danych osobowych" — jakiekolwiek działanie (operacja) lub zbiór działań (operacji), wykonywanych z wykorzystaniem środków automatyzacji lub bez wykorzystania takich środków z danymi osobowymi, w tym zbieranie, zapisywanie, systematyzację, gromadzenie, przechowywanie, uaktualnianie (aktualizację, modyfikację), wydobywanie, wykorzystywanie, przekazywanie (dystrybucję, dostarczanie, dostęp), anonimizację, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych.

1.1.4. "Poufność danych osobowych" — obowiązkowe wymaganie dla Administracji strony, aby nie dopuścić do ich umyślnego rozpowszechniania bez zgody podmiotu danych osobowych lub obecności innego prawnego uzasadnienia.

1.1.5. "Użytkownik strony (dalej Użytkownik)" – osoba mająca dostęp do strony za pośrednictwem sieci Internet i korzystająca z tej strony dla swoich celów.

1.1.6. "Cookies" — mały fragment danych, wysłany przez serwer WWW i przechowywany na komputerze użytkownika, który klient WWW lub przeglądarka WWW przesyła za każdym razem serwerowi WWW w zapytaniu HTTP przy próbie otwarcia strony odpowiedniej witryny.

1.1.7. "Adres IP" — unikalny adres sieciowy węzła w sieci komputerowej, zbudowany według protokołu IP.

2. OGÓLNE POSTANOWIENIA
2.1. Korzystanie z witryny przez Użytkownika oznacza zgodę na niniejszą Politykę prywatności i warunki przetwarzania danych osobowych Użytkownika.

2.2. W przypadku braku zgody na warunki Polityki prywatności Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z witryny.

2.3. Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie tylko do tej strony. Administracja strony nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony osób trzecich, na które Użytkownik może przejść za pomocą linków dostępnych na tej stronie.

2.4. Administracja strony nie sprawdza prawdziwości danych osobowych dostarczanych przez Użytkownika strony.

3. PRZEDMIOT POLITYKI PRYWATNOŚCI
3.1. Niniejsza Polityka prywatności określa obowiązki Administracji strony w zakresie umyślnego nieujawniania danych osobowych, które Użytkownik dostarcza na różne żądania Administracji strony (na przykład podczas rejestracji na stronie, składania zamówienia, subskrypcji powiadomień itp.).

3.2. Dane osobowe, dozwolone do przetwarzania w ramach niniejszej Polityki prywatności, dostarczane są przez Użytkownika poprzez wypełnianie specjalnych formularzy na Stronie i zwykle obejmują następujące informacje:

3.2.1. nazwisko, imię, nazwisko Użytkownika;

3.2.2. numer telefonu kontaktowego Użytkownika;

3.2.3. adres e-mail (e-mail);

3.2.4. adres Użytkownika do odbioru zamówionego towaru, i inne dane.

3.3. Administracja strony podejmuje również wysiłki na rzecz ochrony Danych osobowych, które są automatycznie przesyłane podczas odwiedzania stron witryny:

Adres IP;
informacje z plików cookie;
informacje o przeglądarce (lub innym programie, który zapewnia dostęp do witryny);
czas dostępu;
odwiedzone adresy stron;
referer (adres poprzedniej strony) itp.

3.3.1. Wyłączenie plików cookie może uniemożliwić dostęp do witryny.

3.3.2. Strona zbiera statystyki na temat adresów IP swoich odwiedzających. Informacje te są używane w celu identyfikacji i rozwiązania problemów technicznych, kontroli prawidłowości przeprowadzanych operacji.

3.4. Jakiekolwiek inne informacje osobiste nieomówione powyżej (historia zakupów, używane przeglądarki i systemy operacyjne itp.) nie podlegają umyślnemu ujawnieniu, z wyjątkiem przypadków określonych w pkt 5.2. i 5.3. niniejszej Polityki prywatności.

4. CELE ZBIERANIA INFORMACJI OSOBISTYCH UŻYTKOWNIKA
4.1. Dane osobowe Użytkownika Administracja strony może wykorzystać w celach:

4.1.1. Identyfikacji Użytkownika zarejestrowanego na stronie w celu złożenia zamówienia i (lub) zawarcia Umowy.

4.1.2. Udostępnienia Użytkownikowi dostępu do spersonalizowanych zasobów strony.
4.1.3. Nawiązania z Użytkownikiem kontaktu zwrotnego, w tym wysyłania powiadomień, zapytań dotyczących korzystania ze strony, świadczenia usług, sprzedaży towarów, przetwarzania zapytań i wniosków od Użytkownika.

4.1.4. Określenia lokalizacji Użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom.

4.1.5. Potwierdzenia prawdziwości i kompletności danych osobowych dostarczonych przez Użytkownika.

4.1.6. Utworzenia konta do dokonywania zakupów, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na utworzenie konta.

4.1.7. Powiadamiania Użytkownika strony o stanie Zamówienia.

4.1.8. Przetwarzania i odbierania płatności, potwierdzenia podatku lub ulg podatkowych, zakwestionowania płatności, określenia prawa Użytkownika do uzyskania linii kredytowej.

4.1.9. Zapewnienia Użytkownikowi skutecznej obsługi klienta i wsparcia technicznego w przypadku problemów związanych z korzystaniem ze strony.

4.1.10. Zapewnienia Użytkownikowi, za jego zgodą, aktualizacji produktów, ofert specjalnych, informacji o cenach, newsletterów i innych informacji w imieniu strony lub w imieniu partnerów strony.

4.1.11. Prowadzenia działalności reklamowej za zgodą Użytkownika.

4.1.12. Przekazania danych osobowych do przetwarzania firmom transportowym w celu wykonania Umowy oferty publicznej.

5. SPOSOBY I TERMINY PRZETWARZANIA INFORMACJI OSOBISTYCH
5.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bez ograniczenia terminu, w dowolny legalny sposób, w tym w systemach informacyjnych danych osobowych z wykorzystaniem środków automatyzacji lub bez ich wykorzystania.

5.2. Użytkownik zgadza się, że Administracja strony może przekazywać dane osobowe osobom trzecim, w szczególności firmom kurierskim, organizacjom pocztowym, operatorom telekomunikacji, wyłącznie w celu realizacji zamówień Użytkownika, złożonych na stronie, w ramach Umowy oferty publicznej.

5.3. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazane uprawnionym organom władzy państwowej tylko na podstawie i w sposób określony obowiązującym prawem Polskim.

6. ZOBOWIĄZANIA STRON
6.1. Użytkownik zobowiązuje się:

6.1.1. Podać prawidłowe i prawdziwe informacje o danych osobowych, niezbędne do korzystania ze strony.

6.1.2. Zaktualizować lub uzupełnić dostarczone informacje o danych osobowych w przypadku zmiany tych informacji.

6.1.3. Podjąć środki w celu ochrony dostępu do swoich poufnych danych przechowywanych na stronie.

6.2. Administracja strony zobowiązuje się:

6.2.1. Wykorzystać uzyskane informacje wyłącznie w celach określonych w pkt. 4 niniejszej Polityki Prywatności.

6.2.2. Nie ujawniać danych osobowych Użytkownika, z wyjątkiem pkt. 5.2. i 5.3. niniejszej Polityki Prywatności.

6.2.3. Zablokować dane osobowe odnoszące się do odpowiedniego Użytkownika, od momentu zgłoszenia lub wniosku Użytkownika lub jego prawnego przedstawiciela lub uprawnionego organu do ochrony praw podmiotów danych osobowych na okres weryfikacji, w przypadku wykrycia nieprawdziwych danych osobowych lub bezprawnych działań.

7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON
7.1. Administracja strony ponosi odpowiedzialność za umyślne ujawnienie Danych Osobowych Użytkownika zgodnie z obowiązującym prawem, z wyjątkiem przypadków określonych w pkt. 5.2., 5.3. i 7.2. niniejszej Polityki Prywatności.

7.2. W przypadku utraty lub ujawnienia Danych Osobowych Administracja strony nie ponosi odpowiedzialności, jeśli ta poufna informacja:

7.2.1. Stała się własnością publiczną przed jej utratą lub ujawnieniem.

7.2.2. Została uzyskana od strony trzeciej przed jej otrzymaniem przez Administrację strony.

7.2.3. Została uzyskana przez osoby trzecie poprzez nieautoryzowany dostęp do plików strony.

7.2.4. Została ujawniona za zgodą Użytkownika.

7.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za legalność, poprawność i prawdziwość dostarczonych Danych Osobowych zgodnie z obowiązującym prawem.

8. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
8.1. Przed złożeniem pozwu sądowego w sprawie sporów wynikających z relacji między Użytkownikiem strony a Administracją strony, obowiązkowe jest zgłoszenie roszczenia (pisemnej propozycji dobrowolnego uregulowania sporu).

8.2. Odbiorca roszczenia w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania roszczenia, pisemnie powiadamia wnioskodawcę roszczenia o wynikach rozpatrzenia roszczenia.

8.3. W przypadku braku porozumienia spór zostanie przekazany do rozpatrzenia przez sąd zgodnie z obowiązującym prawem.

8.4. Do niniejszej Polityki Prywatności i stosunków między Użytkownikiem a Administracją strony stosuje się obowiązujące prawo.

9. DODATKOWE WARUNKI
9.1. Administracja strony ma prawo wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki Prywatności bez zgody Użytkownika.

9.2. Nowa Polityka Prywatności wchodzi w życie z chwilą jej umieszczenia na Stronie, chyba że inaczej przewiduje nowa wersja Polityki Prywatności.